Wie oft stehen wir vor einer Situation in der ein klärendes Gespräch nötig wäre?
Wie oft wissen wir nicht, wie das, was wir denken in die richtigen Worte zu kleiden ist?

Schwierige Gespräche sind alltägliche Herausforderungen. Doch oft versuchen wir ihnen auszuweichen oder fühlen uns der Situation nicht gewachsen.