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Mitarbeiterschulung als Weg zum Erfolg
Wie sag ich es meinem Kollegen?
Den richtigen Ton zu treffen...
ist oft gerade dann schwierig, wenn es um Themen mit Problembelastung geht.
Im Arbeitsalltag schleifen sich oft einfache Kommunikationsformen ein. Gerade dann, wenn einmal ein klärendes oder kritisches Wort notwendig ist, genügen diese nicht um "auf gleicher Augenhöhe" miteinander zu sprechen.
LERNEN SIE IN UNSEREM SEMINAR WIE SIE:
- wie Sie mit ihrer Position als Vorgesetzter im Problemgespräch umgehen.
- wie Sie um die Sache ringen und die vertraunensvolle Beziehung zu ihrem Mitarbeiter erhalten.
- wie Sie den richtigen Ton und Zeitpunkt treffen.
- wie Sie Kritik so anbringen, dass sie erträglich und annehmbar ist.
- wie Sie schwierige Gespräche umfassend vorbereiten können.
- wie Sie ein Kritikgespräch zur gemeinsamen Zielvereinbarung machen.